メールカウンセリングについて（ご利用にあたっての約束）

メールカウンセリングは、
これまでに当相談室で対面またはオンラインカウンセリングを受けてくださった方限定のサービスです。
※メールカウンセリングのみの単独でのご利用はお受けしておりません。

本サービスは、
対面・オンラインカウンセリングの内容を深めたり、日常の中で湧いてきた気持ちを整理するための
補助的なサポートツールとして位置づけています。
継続的なカウンセリングとの併用を基本としています。

サービス内容

• 期間：お申し込みから1ヶ月間（原則）

• 回数：最大5通（5往復）

• 料金：11,000円（税込）

• 注意：メールカウンセリングのみを連続してお申し込みいただくことはできません。
  　　　継続の前には対面もしくはオンラインでのカウンセリングを行う必要があります。

返信について

• 原則として、当日中の返信を心がけています

• ただし、定休日や業務状況により、返信までに数日お時間をいただく場合があります
  あらかじめご了承ください

返金について

• 期間内に、ご相談者さまのご都合により5回に満たなかった場合でも、返金はできません

対面／オンラインカウンセリングとの違い

メールカウンセリングは、
その場でやり取りを重ねながら進めていく対面・オンラインカウンセリングとは異なり、
ご自身のペースで言葉を整理し、気持ちを書き出すことを大切にしたサポート方法です。

表情や声のトーン、間（沈黙）などを含めて丁寧に扱うことができるのは、
対面・オンラインカウンセリングならではの強みです。
そのため、感情を深く扱うテーマや、関係性の中で起きている問題については、
引き続き対面またはオンラインでのカウンセリングを基本としています。

メールカウンセリングは、
「気持ちが揺れたときに立ち止まる場所」として、
対面・オンラインでの気づきを日常に落とし込むための補助的な手段としてご活用ください。

メールカウンセリングの活用例

たとえば、こんな場面で利用されています。

• カウンセリング後、日常に戻ってから浮かんできた気持ちや疑問を整理したいとき

• セッションで話した内容を振り返りながら、自分の変化を確認したいとき

• 感情が大きく揺れた出来事があり、今の状態を言葉にしておきたいとき

• 次回の対面・オンラインカウンセリングまでの間に、考えをまとめておきたいとき

「今すぐセッションを入れるほどではないけれど、
ひとりで抱え込むには少し重たい」

そんなときに、無理なく使っていただける形を想定しています。

補足（併用について）

メールカウンセリングの期間中でも、
対面またはオンラインカウンセリングを通常通りご利用いただけます。
気持ちの動きが大きいときや、直接話したいと感じた場合は、
無理をせず、いつでも対面・オンラインでのカウンセリングをご検討ください。

お申し込み方法

メールカウンセリングをご希望の方は、
まずはカウンセラー宛に問い合わせフォームにて「メールカウンセリングを希望している」旨をお知らせください。

現在のカウンセリング状況やご希望を確認したうえで、
個別にお支払いページをご案内いたします。

内容やタイミングについて不安がある場合も、
事前にご相談いただいて構いません。
無理のない形でご案内いたします。